Informations légales
Livraison
Zones desservies
Smart Print livre en France métropolitaine, à Monaco et dans l’Union européenne. Pour toute livraison hors de ces zones, contactez-nous à projets@smart-touch.fr.
Délais
Les délais de production sont indicatifs et varient de 2 à 6 jours ouvrés selon le produit et les finitions choisies, à compter de la validation du fichier et du règlement — 100 % à la commande — lancement en production à réception du règlement. Le délai de transport s’ajoute ensuite à ce délai de production et dépend de la destination.
Suivi de commande
Un e-mail de confirmation est envoyé à la validation de la commande, puis un e-mail d’expédition dès la prise en charge par le transporteur, lorsque disponible.
Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids, du volume et de la destination de la commande ; ils sont affichés avant validation finale, au moment du paiement.
Réception de la commande
Il appartient au client de vérifier l’état du colis à la livraison et de signaler toute anomalie (avarie, manquant) dans les meilleurs délais à projets@smart-touch.fr.